Política de Prazos e Formas de Envio

·         Transportadora

Para atender os clientes com mais segurança a Pipper Joias utiliza o Correios como forma de transporte de sua joia, sendo assim após a confirmação do pagamento, temos o prazo de 7 dias de produção exclusiva da sua peça (podendo adequar esse prazo de acordo com a necessidade do cliente) Após a produção o seu produto será embalado de forma adequada e postado pelo correio da fora de envio que foi escolhida pelo cliente.

Os correios disponibilizam 3 formas de envio, estando disponíveis de acordo com a sua localidade sendo elas:

·         PAC: Prático, Acessível e Confiável. Adequado para encomendas que não possuem urgências pois se trata de uma modalidade não expressa

·         SEDEX: Serviço de Encomenda Expressa Nacional. Foi criado para entregas rápidas dando prioridade ao seu pedido

·         SEDEX 12: A forma de envio mais rápida feita pelos correios. Após a postagem chega até 12h do dia seguinte! 

Obs: Deve ser feita a consulta do CEP para saber se há disponibilidade desta modalidade de envio.

Cada localidade tem um prazo de entrega diferente, para consultar o Prazo de Entrega de sua localidade acesse o link a abaixo:

Calcule seu Frete Clicando Aqui.

O cliente receberá o código de rastreamento dos correios no qual poderá consultar o rastreamento através do link abaixo:

Clique aqui e Acompanhei sua encomenda nos Correios

 ·         Atraso nas entregas

Embora a maioria das entregas seja realizada dentro dos prazos informados no site, eventuais atrasos podem vir a ocorrer. Nesses casos, ao fim do prazo informado, será feita uma reclamação formal junto aos Correios, solicitando esclarecimentos acerca da entrega. O prazo para resposta dos Correios é de até 5 dias úteis.